Digitale Beratung –
einfach und sicher.
assisto ist eine Software-as-a-Service-Lösung für Onlineberatung. Ob Onboarding, Blended Counseling oder Therapiebegleitung – wir digitalisieren Ihren gesamten Beratungsprozess.
Das assisto Konzept – modular und erweiterbar
Digitale Kommunikationswege
Von der klassischen Mailberatung über Chat- und Videoberatung bis hin zur mobilen Chatberatung per App – assisto bietet alle zentralen Kommunikationskanäle der Onlineberatung.
Terminmanagement
Mit assisto koordinieren Sie Beratungstermine schnell und unkompliziert – inklusive Kalenderübersicht, Erinnerungsfunktion und flexibler Terminbuchung durch Klient:innen.
Dokumentation und statistische Auswertung
Durch Monitoring-Funktionen und individuelle Statistiken behalten Sie stets den Überblick über Ihre Leistungen und optimieren Ihre Beratungsprozesse.
Klient:innenmanagement
Effizientes Klient:innenmanagement leicht gemacht – mit assisto verwalten Sie Kontakte, dokumentieren Verläufe und organisieren Ihre Beratung strukturiert und DSGVO-konform.
Alles, was Sie brauchen – in einer Lösung.
DSGVO-konform
assisto erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Personenbezogene Daten werden sicher verarbeitet, datensparsam gespeichert und transparent verwaltet – für eine rechtssichere und vertrauenswürdige Beratung.
Barrierefreiheit
assisto ermöglicht digitale Beratung für alle – orientiert an den Standards von BITV 2.0 und WCAG 2.2 AA. So wird der Zugang auch für Menschen mit Einschränkungen barrierearm und inklusiv gestaltet.
Flexibel, skalierbar und anpassbar
Die Software assisto passt sich Ihrer Organisation an – von der kleinen Beratungsstelle bis zum großen Träger mit vielen Standorten. Die Plattform ist modular, erweiterbar und individuell konfigurierbar.
Wer uns vertraut:
Wie sich assisto in der Praxis bewährt
Kai Sachs, Landesstelle für Suchtfragen
Schleswig-Holstein e.V.
Geschäftsführer
Mit dem Digitalisierungspakt des Landes Schleswig Holstein kann die Landesstelle für Suchtfragen in enger Zusammenarbeit mit assisto eine innovative digitale Versorgungskette für von Sucht Betroffene und Ratsuchende etablieren. Sowohl Prävention, Selbsthilfe, Intervention und Nachsorgeangebote sind hier berücksichtigt.
Fragen & Kontakt
Ja
Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.