Das assisto Konzept – modular und erweiterbar
Anonymer Einstieg mit digitalem Warteraum
Ratsuchende betreten die Beratung anonym, landen zunächst in einem virtuellen Warteraum und können bereits ihr Anliegen formulieren. Von dort können sie von verfügbaren Berater:innen übernommen werden.
Öffnungszeiten
Die Verfügbarkeit des Sofortchats lässt sich individuell konfigurieren, passend zu Ihren personellen Ressourcen.
Integration auf Ihrer eigenen Website
assisto live lässt sich nahtlos in Ihre bestehende Website einbinden – für einen barrierearmen Zugang ohne Umwege oder zusätzliche Plattformen.
Optional: Sprachnachrichten und Dokumentenupload
Ratsuchende können im Chat Sprachnachrichten versenden oder Dateien hochladen – für eine vielfältigere, individuell passende Kommunikation.
Erweiterbar um KI-gestützten Chatbot
assisto live kann durch einen KI-gestützten Chatbot ergänzt werden, der erste Anliegen automatisiert aufnimmt und bei Bedarf nahtlos an eine:n Berater:in übergibt – für effiziente Entlastung und sofortige Erstansprache.
Unsere Preise im Überblick
Schneller Einstieg ohne technische Hürden
assisto live ist sofort einsatzbereit und erfordert keine zusätzliche Softwareinstallation. Die Anwendung läuft vollständig browserbasiert – für Ratsuchende ebenso wie für Beratende.
Integration in bestehende Webangebote
Die Lösung kann flexibel in eine bestehende assisto web Umgebung eingebettet oder unabhängig auf Ihrer eigenen Website integriert werden – für einen nahtlosen Zugang zur Beratung.
Reduziertes, zielgerichtetes Design
assisto live fokussiert sich bewusst auf das Wesentliche. Gestaltungsmöglichkeiten sind vorhanden (Farben, Logo, Texte), bleiben aber funktional und klar – optimal für niederschwellige Beratungsangebote.
Regelmäßige Updates & DSGVO-konformer Betrieb
Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt und entspricht höchsten Datenschutzstandards. Hosting, Sicherheit und Support erfolgen durch zone35 in Deutschland.
assisto live
ab€ 2.490
einmalig (zzgl. Mwst.)
ab€ 99
monatlich (zzgl. Mwst.)
Fragen & Kontakt
Ja
Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.