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assisto AI

Web AppOnlineberatung

assisto AI ist Ihre intelligente Kommunikationslösung für den Einstieg in KI-gestützte Beratung – effizient, rund um die Uhr verfügbar und datenschutzkonform. Der Chatbot beantwortet häufig gestellte Fragen automatisch und zuverlässig. Bei komplexeren Anliegen können Ratsuchende nahtlos an menschliche Beratende übergeben werden – ohne Informationsverlust, mit maximaler Nutzerfreundlichkeit. So verbinden Sie das Beste aus beiden Welten: automatisierte Unterstützung und persönliche Beratung.

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KI-gestützter Chatbot

Das assisto Konzept – modular und erweiterbar

Icon Chatbot

KI-gestützte Beantwortung häufiger Fragen

Der integrierte Chatbot verarbeitet Anliegen automatisiert und gibt sofort hilfreiche Antworten – basierend auf Ihrer Wissensdatenbank.

Icon Human Handover

Nahtloser Human Handover

Sobald Anfragen zu komplex werden oder die Weiterleitung an einen Menschen angefragt wird, kann der Chatbot Ratsuchende in einen Warteraum weiterleiten – zur Übernahme durch menschliche Beratende.

Icon Chatverlauf

Optional: Übergabe mit vollständigem Chatverlauf

Beratende sehen den bisherigen Dialog mit dem Chatbot und können sich gezielt auf das Anliegen vorbereiten – für einen durchgängigen und verlässlichen Kommunikationsfluss.

Unsere Preise im Überblick

Kombinierte KI- und Live-Chat-Lösung

assisto AI vereint automatisierte Dialogführung mit persönlicher Beratung – ideal für Informationsvermittlung und bedarfsorientierte Begleitung.

Anonymer Zugang & datensicherer Betrieb

Klient:innen können die Lösung anonym nutzen, ganz ohne Registrierung. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und verschlüsselt übertragen.

Flexible Einbindung in Ihre Website

assisto AI kann einfach in bestehende assisto web Angebote oder Ihre eigene Website integriert werden – für einen direkten Zugang ohne Umwege.

Individuelle Wissensdatenbank

Der Chatbot greift ausschließlich auf Inhalte zurück, die zuvor in einer speziell für Ihre Organisation angelegten Wissensdatenbank hinterlegt wurden. So behalten Sie die Kontrolle über alle Antworten und stellen sicher, dass nur geprüfte Informationen weitergegeben werden.

assisto AI



ab€ 4.990

einmalig (zzgl. Mwst.)

ab€ 499

monatlich (zzgl. Mwst.)

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Fragen & Kontakt

Kontaktformular

Ja

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Ja

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Onlineberatung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klient:innen über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.

Ja

Für die Nutzung der Onlineberatung benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Sobald wir Ihre assisto-Lösung nach Ihren Wünschen umgesetzt haben, erhalten Ihre Mitarbeiter:innen eine abschließende Schulung per Webkonferenz. So können Sie bereits nach wenigen Wochen unkompliziert und gut vorbereitet in die Onlineberatung starten.

Ja

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen.

Ja

Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.