assisto messenger

MessengerMobile AppOnlineberatung

assisto messenger ist Ihre mobile Lösung für den kontinuierlichen Austausch in der digitalen Beratung – sicher, direkt und flexibel. Die App eignet sich besonders für längere Beratungsverläufe, bei denen ein stabiler, niedrigschwelliger Kontakt zwischen Klient:in und Berater:in wichtig ist. Ob begleitende Kommunikation im Alltag oder ergänzend zur Präsenzberatung – assisto messenger macht verlässliche Erreichbarkeit ganz einfach.

Das assisto Konzept – modular und erweiterbar

Push-Benachrichtigungen

Dank Push-Benachrichtigungen bleiben Klient:innen eng im Kontakt – neue Nachrichten erreichen sie direkt auf dem Smartphone.
 

Sprachnachrichten

Klient:innen können schnell und unkompliziert persönliche Sprachnachrichten senden – besonders hilfreich bei eingeschränkter Schreibfähigkeit oder zur emotionalen Ausdrucksstärkung.

Dokumenten-Upload

Der sichere Austausch von Dateien ermöglicht es Ratsuchenden, z. B. Formulare, Nachweise oder ergänzende Informationen direkt in der App hochzuladen.
 

Themenbasierte Zuweisung per Filterfunktion

Anfragen werden automatisch nach Themenfeldern oder Anliegen vorsortiert und den passenden Berater:innen zugewiesen – effizient und zielgerichtet.

Individueller Wissensbereich

Sie können Ihren Klient:innen gezielt Inhalte bereitstellen – etwa Infomaterial, Übungen oder Links –, direkt eingebunden im Wissensbereich der App.
 

Unsere Preise im Überblick

messenger basic

Sichere mobile Chatberatung

Die App bietet Ratsuchenden einen sicheren und benutzerfreundlichen Zugang zur Chatberatung – jederzeit mobil erreichbar, verschlüsselt und DSGVO-konform.

Kombinierbar mit anderen assisto Lösungen

Der assisto messenger lässt sich nahtlos mit weiteren assisto-Produkten wie web basic oder web project verbinden – für eine durchgängige Beratungserfahrung über alle Kanäle hinweg.

ab€ 2.490

einmalig (zzgl. Mwst.)

ab€ 39

monatlich (zzgl. Mwst.)

Die monatlichen Kosten für die Nutzung unserer Software setzen sich aus der Basislizenz sowie den Lizenzen für Beratende zusammen. Jede Lizenz für Beratende kostet 9,50 € zzgl. Mwst. pro Monat. Ihre gesamten monatlichen Kosten ergeben sich somit aus der Summe der Basislizenz plus 9,50 € zzgl. Mwst. für jede eingesetzte Beratendenlizenz.

messenger project

Sichere mobile Chatberatung

Die App bietet Ratsuchenden einen sicheren und benutzerfreundlichen Zugang zur Chatberatung – jederzeit mobil erreichbar, verschlüsselt und DSGVO-konform.

Kombinierbar mit anderen assisto Lösungen

Der assisto messenger lässt sich nahtlos mit weiteren assisto-Produkten wie web basic oder web project verbinden – für eine durchgängige Beratungserfahrung über alle Kanäle hinweg.

Erweiterte Projektbetreuung & Konzeptionsworkshop

Persönliche Begleitung, individuelle Projektplanung und auf Wunsch ein gemeinsamer Konzeptionsworkshop.

Eigene App im iOS- und Google Play Store

Veröffentlichen Sie Ihre eigene App mit individuellem Namen und Logo – direkt im App Store und Google Play Store. Die App erscheint im Look Ihrer Organisation und wird eigenständig gepflegt.

ab€ 7.990

einmalig (zzgl. Mwst.)

ab€ 99

monatlich (zzgl. Mwst.)

Die monatlichen Kosten für die Nutzung unserer Software setzen sich aus der Basislizenz sowie den Lizenzen für Beratende zusammen. Jede Lizenz für Beratende kostet 9,50 € zzgl. Mwst. pro Monat. Ihre gesamten monatlichen Kosten ergeben sich somit aus der Summe der Basislizenz plus 9,50 € zzgl. Mwst. für jede eingesetzte Beratendenlizenz.

Fragen & Kontakt

Kontaktformular

Ja

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Ja

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Onlineberatung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klient:innen über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.

Ja

Für die Nutzung der Onlineberatung benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Sobald wir Ihre assisto-Lösung nach Ihren Wünschen umgesetzt haben, erhalten Ihre Mitarbeiter:innen eine abschließende Schulung per Webkonferenz. So können Sie bereits nach wenigen Wochen unkompliziert und gut vorbereitet in die Onlineberatung starten.

Ja

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen.

Ja

Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.