Das assisto Konzept – modular und erweiterbar
Zugang mit Unternehmenszuordnung
Der Zugang zur Onlineberatung erfolgt z. B. über einen Unternehmenscode – auch andere Varianten sind möglich. So wird sichergestellt, dass ausschließlich Mitarbeitende betreuter Unternehmen das Angebot nutzen können – für klare Zuordnung, Nachvollziehbarkeit und sichere Dokumentation.
Digitale Beratungstools (Kommunikation & Terminmanagement)
Die digitalen Beratungstools bieten datenschutzsichere Kommunikation und integriertes Terminmanagement. Chat, sichere Mailberatung und Termine sind klar zugeordnet und unterstützen einen strukturierten, transparenten Beratungsprozess.
Dokumentation (Fall-/E-Akte & Beratungsdokumentation)
Die assisto-Dokumentation fasst Klientenmanagement, Gesprächsdokumentationen und Zeiterfassung zentral in einer digitalen Fall-/E-Akte zusammen. Individuell erweiterbare Felder ermöglichen eine fachlich passgenaue, nachvollziehbare und förderkonforme Dokumentation.
Optionale Erweiterungen für individuelle Anforderungen
Optionaler KI-Chatbot
Ein optionaler KI-gestützter Chatbot beantwortet häufige Fragen, stellt Inhalte aus Ihrer Wissensdatenbank bereit und kann bei Bedarf nahtlos an eine beratende Fachkraft übergeben – ideal zur Entlastung außerhalb der Öffnungszeiten.
Contentpaket
Mit dem Contentpaket stellen Sie Ihren Kund:innen qualitätsgesicherten, digitalen Content zur Verfügung. Regelmäßig erscheinende Kampagnen zu „Gesund leben, gesund bleiben, gesund arbeiten“ sowie digitale Coaches zu Themen wie Stressmanagement, Schlaf und Ernährung ergänzen Ihr Beratungsangebot nachhaltig.
Mobile Beratung
Die mobile Beratung ermöglicht Ihren Kund:innen einen niederschwelligen Zugang über das Smartphone. Die Beratung erfolgt wahlweise datensicher und anonym über WhatsApp oder über eine eigene native Messenger-App – flexibel, ortsunabhängig und vertraulich.
Weitere Vorteile im Überblick:
Klare Unternehmenszuordnung
Zugänge sind eindeutig betreuten Unternehmen zugeordnet – für rechtssichere Abrechnung, aussagekräftiges Reporting und die Erfüllung von Nachweispflichten im Rahmen von BGM- und EAP-Angeboten.
Flexibel anpassbar auf Unternehmensbedarfe
Unterschiedliche Inhalte, Zugangswege oder Funktionen – assisto lässt sich individuell auf die Anforderungen Ihrer Unternehmenskunden im Bereich BGM & EAP zuschneiden.
Effizienz & Entlastung für Ihr Team
Digitale Prozesse, automatisierte Terminverwaltung und strukturierte Übergaben reduzieren den Verwaltungsaufwand – und halten Ihre Onlineberatung auch in Stoßzeiten erreichbar.
Moderner Zugang, starke Außenwirkung
Ein digitaler Einstieg über Chat oder Terminbuchung senkt Hemmschwellen für Mitarbeitende – und signalisiert zugleich digitale Kompetenz, moderne Unternehmenskultur und Fürsorge.
Fragen & Kontakt
Ja
Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.