Jetzt testen

Mitarbeitende erreichen – digital & zuverlässig

UnternehmenEAP-/BGM-Anbieter

Immer mehr Unternehmen erwarten moderne, digitale Zugänge, transparente Prozesse und dokumentierbare Leistungen – bei gleichbleibend hoher Qualität.

Mit assisto erweitern Sie Ihre psychosoziale Beratung um eine leistungsstarke Online-Plattform für betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Employee Assistance Programs (EAP). Die Lösung unterstützt Sie effizient, ist flexibel anpassbar und erfüllt höchste Ansprüche an Datenschutz und Professionalität.

 Präsentationstermin vereinbaren 

Klientenmanagement

Das assisto Konzept – modular und erweiterbar

Icon Hinzufügen klein

Zugang mit Unternehmenszuordnung

Der Zugang zur Onlineberatung erfolgt z. B. über einen Unternehmenscode – auch andere Varianten sind möglich. So wird sichergestellt, dass ausschließlich Mitarbeitende betreuter Unternehmen das Angebot nutzen können – für klare Zuordnung, Nachvollziehbarkeit und sichere Dokumentation.

Icon Chat

Livechat mit Öffnungszeiten & Warteraum

Der integrierte Livechat ist während definierbarer Öffnungszeiten erreichbar. Ratsuchende gelangen zunächst in einen digitalen Warteraum und werden dort von verfügbaren Beratenden übernommen. So bleibt der Kontakt persönlich, planbar und strukturiert – auch bei hoher Auslastung.

Icon Chatbot

Optionaler KI-Chatbot

Ein optionaler KI-gestützter Chatbot beantwortet häufige Fragen, stellt Inhalte aus Ihrer Wissensdatenbank bereit und kann bei Bedarf nahtlos an eine beratende Fachkraft übergeben – ideal zur Entlastung außerhalb der Öffnungszeiten.

Icon Terminkalender

Terminmanagement

Verwalten Sie Beratungstermine, Teamkapazitäten und Verfügbarkeiten zentral – mit digitaler Terminbuchung, automatischen Erinnerungen und einer übersichtlichen Kalenderfunktion. Das steigert Verlässlichkeit und reduziert den organisatorischen Aufwand.

Icon Statistik

Dokumentation & Statistik

Beratungsgespräche lassen sich direkt im System dokumentieren und statistisch auswerten. Das schafft belastbare Nachweise, erleichtert die Evaluation und stärkt die Qualitätssicherung gegenüber Unternehmenskunden.

Weitere Vorteile im Überblick:

Klare Unternehmenszuordnung

Zugänge sind eindeutig betreuten Unternehmen zugeordnet – für rechtssichere Abrechnung, aussagekräftiges Reporting und die Erfüllung von Nachweispflichten im Rahmen von BGM- und EAP-Angeboten.

 
 

Flexibel anpassbar auf Unternehmensbedarfe

Unterschiedliche Inhalte, Zugangswege oder Funktionen – assisto lässt sich individuell auf die Anforderungen Ihrer Unternehmenskunden im Bereich BGM & EAP zuschneiden.

Effizienz & Entlastung für Ihr Team

Digitale Prozesse, automatisierte Terminverwaltung und strukturierte Übergaben reduzieren den Verwaltungsaufwand – und halten Ihre Onlineberatung auch in Stoßzeiten erreichbar.


 
 

Moderner Zugang, starke Außenwirkung

Ein digitaler Einstieg über Chat oder Terminbuchung senkt Hemmschwellen für Mitarbeitende – und signalisiert zugleich digitale Kompetenz, moderne Unternehmenskultur und Fürsorge.

Fragen & Kontakt

Kontaktformular

Ja

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Ja

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Onlineberatung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klient:innen über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.

Ja

Für die Nutzung der Onlineberatung benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Sobald wir Ihre assisto-Lösung nach Ihren Wünschen umgesetzt haben, erhalten Ihre Mitarbeiter:innen eine abschließende Schulung per Webkonferenz. So können Sie bereits nach wenigen Wochen unkompliziert und gut vorbereitet in die Onlineberatung starten.

Ja

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen.

Ja

Bereits ab 1.500 € können Sie mit der Onlineberatung starten. assisto web basic bietet Ihnen einen klar strukturierten Rahmen, der den Einstieg einfach macht – damit Sie sich von Anfang an ganz auf Ihre Beratungsarbeit konzentrieren können. Ihre Klient:innen nutzen dabei eine datensichere Mailberatung und ein komfortables Terminbuchungssystem, über das Sie Einzel- und Gruppentermine für Telefonate, Vor-Ort-Gespräche sowie Text- und Videochats anbieten können.