Digitale Beratung –
einfach und sicher.

Onboarding, Blended Counseling und Therapiebegleitung – assisto unterstützt im gesamten Prozess.

Digitale Touchpoints erreichen Ihre Zielgruppe

Ob Kampagnenportal, wissenschaftliches Projekt, regionales oder bundesweites Versorgungsangebot für die Prävention, Intervention oder Nachsorge – die assisto Module sind flexibel und können Ihrem Projekt entsprechend individualisiert werden.

assisto in 2 Minuten

Das assisto Konzept:
Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge

Mit den Lösungen von assisto bilden Sie Ihre Versorgungskette digital ab und begleiten Ihre Klientinnen und Klienten im gesamten Prozess.

niedrigschwelliges
Onboarding-Angebot

digitale Beratung via
Chat, Video und E-Mail

digitale Überbrückungs-
angebote und Selbsthilfe online

niedrigschwelliges
Onboarding-Angebot

digitale Beratung via
Chat, Video und E-Mail

digitale Überbrückungs-
angebote und Selbsthilfe online

Unsere assisto Produkte

Erweiterung des Messengers

Messenger Beratung – begleitet Ihre Klientinnen und Klienten im Alltag einfach und barrierefrei

Der Messenger von assisto bietet Sprach- und Videonachrichten und kann beliebig erweitert werden. Ob Screeningtools oder E-Learning, wir entwickeln Ihre Messenger App passgenau für Ihre Ratsuchenden, natürlich DSGVO-konform und auf Wunsch barrierefrei.

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Digitale Beratung oder Blended Counseling – einfach und sicher

Unsere virtuelle Beratungsstelle digitalisiert die Beratung. Ihnen stehen innovative digitale Kommunikationsinstrumente, DSGVO-konforme Text- und Videochat-Beratung oder die klassische Beratung via sicherer E-Mail zur Verfügung. Das Terminmanagement mit Verzahnung zu Outlook unterstützt Sie bei der Ressourcenplanung.

Unsere virtuelle Beratungsstelle digitalisiert die Beratung. Ihnen stehen innovative digitale Kommunikationsinstrumente, DSGVO-konforme Text- und Videochat-Beratung oder die klassische Beratung via sicherer E-Mail zur Verfügung. Das Terminmanagement mit Verzahnung zu Outlook unterstützt Sie bei der Ressourcenplanung.

Messenger Beratung – begleitet Ihre Klientinnen und Klienten im Alltag einfach und barrierefrei

Der Messenger von assisto bietet Sprach- und Videonachrichten und kann beliebig erweitert werden. Ob Screeningtools oder E-Learning, wir entwickeln Ihre Messenger App passgenau für Ihre Ratsuchenden, natürlich DSGVO-konform und auf Wunsch barrierefrei.

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Digitale Überleitungsangebote stärken Ihre Klientinnen und Klienten in schwierigen Phasen

Der Wechsel des Beratungsformates von ambulant zu stationär oder von stationär zu ambulant beinhaltet oftmals Wartezeiten. Um diese gut zu überbrücken und die Betroffenen auch in dieser Zeit gut begleiten zu können, bietet assisto kunulo neben dem Stimmungstagebuch auch Checklisten und die Möglichkeit der Messenger-Beratung.

Digitale Überleitungsangebote stärken Ihre Klientinnen und Klienten in schwierigen Phasen

Digitale Überleitungsangebote stärken Ihre Klientinnen und Klienten in schwierigen Phasen

Der Wechsel des Beratungsformates von ambulant zu stationär oder von stationär zu ambulant beinhaltet oftmals Wartezeiten. Um diese gut zu überbrücken und die Betroffenen auch in dieser Zeit gut begleiten zu können, bietet assisto kunulo neben dem Stimmungstagebuch auch Checklisten und die Möglichkeit der Messenger-Beratung.

Niedrigschwelliger Einstieg über den Live Chat erreicht neue Klientinnen und Klienten

Ein schneller und auf Wunsch anonymer Erstkontakt macht den Einstieg in Ihr Angebot für viele Ratsuchende deutlich einfacher. Der Live-Chat kann auf beliebig vielen Seiten eingebunden werden und führt direkt zum Beratungsangebot.

Niedrigschwelliger Einstieg über den Live Chat erreicht neue Klientinnen und Klienten

Ein schneller und auf Wunsch anonymer Erstkontakt macht den Einstieg in Ihr Angebot für viele Ratsuchenden deutlich einfacher. Der Live-Chat kann auf beliebig vielen Seiten eingebunden werden und führt direkt zum Beratungsangebot.

Wie sich assisto in der Praxis bewährt

Diakonisches Werk Württemberg

“Dank assisto können wir virtuelle Teams für unsere Fachberatungsdienste etablieren. assisto bietet eine ausbaufähige Technik und Erweiterungsmöglichkeiten, mit denen Beratungsprozesse analog und digital gut verknüpft werden können. So sind unsere Beratungsdienste für die Zukunft gut aufgestellt.”


Rainer Scheufele
Referent Inklusion und diakonische Gemeindeentwicklung

Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein e.V.

“Mit dem Digitalisierungspakt des Landes Schleswig Holstein kann die Landesstelle für Suchtfragen in enger Zusammenarbeit mit assisto eine innovative digitale Versorgungskette für von Sucht Betroffene und Ratsuchende etablieren. Sowohl Prävention, Selbsthilfe, Intervention und Nachsorgeangebote sind hier berücksichtigt. ”


Kai Sachs
Geschäftsführer

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Wir danken unseren Partnerinnen und Partnern für ihr Vertrauen

Die meisten Fragen können wir Ihnen mit einem “JA” beantworten

Die meisten Fragen können wir Ihnen mit einem “JA” beantworten

Erfüllt assisto alle
Anforderungen an die DSGVO?

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Sind die unterschiedlichen Produkte untereinander vernetzt?

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Online-Beratung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klientinnen und Klienten über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.

Können die assisto Produkte auf meine individuellen Anforderungen angepasst werden?

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen. 

Gibt es Voraussetzungen für die Nutzung in meiner Organisation?

Sie brauchen einen Internetzugang und einen Browser, um die Online-Beratung durchführen zu können. Haben wir Ihr assisto Wunschprodukt umgesetzt, erhalten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittels einer Webkonferenz abschließend eine Schulung. Bereits innerhalb weniger Wochen können Sie so ganz unkompliziert in die Online-Beratung einsteigen.

Können sich auch Kundinnen und Kunden mit einem kleinen Budget den Einstieg in die Online-Beratung leisten?

Sie können bereits ab 1500 € in die Online-Beratung einsteigen. assisto web basic ermöglicht es Ihnen durch klar definierte Gestaltungsmöglichkeiten, sich von Beginn an auf die Online-Beratung konzentrieren zu können. Sie und Ihre Klientinnen und Klienten können hierbei auf die sichere Mail-Beratung und ein komfortables Terminbuchungssystem zurückgreifen, über das Sie Telefon, vor Ort, Text- und Videochat in Einzel- und Gruppenterminen anbieten können.

Können wir auch als Verbund mit mehreren Einrichtungen assisto nutzen?

assisto ermöglicht Ihnen die passgenaue Umsetzung von komplexen Online-Beratungsprojekten für einzelne oder im Verbund agierende Beratungsstellen. Gemeinsam ermitteln wir Ihre Anforderungen und erstellen ein individuelles Konzept für Ihre Einrichtungen.

Ich habe noch mehr Fragen, wie erhalte ich hierauf Antworten?

Sie können uns sowohl telefonisch, als auch per Mail erreichen.  Tel.: +49 (0)30 44 01 36 – 21/ Mailadresse: sales@assisto.online