assisto live

Icon Arrows Das digitale Werkzeug für niedrigschwellige Erstberatung

Herzlich willkommen bei assisto live – Ihrem vertrauenswürdigen anonymen Sofortchat! Wir freuen uns, Ihnen eine sichere und leicht zugängliche Plattform für direkte Kommunikation und Unterstützung bereitzustellen. Bei assisto live stehen niedrigschwellige online Beratung und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt unserer Bemühungen. 

Unser Chat-Service entspricht den strengen Richtlinien der WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1), der Barrierefreiheit um sicherzustellen, dass jeder, unabhängig von individuellen Bedürfnissen und Fähigkeiten, problemlos auf unsere Dienste zugreifen kann. 

Egal, ob Sie selbst betroffen sind oder als Angehöriger akute Hilfe benötigen, die Öffnungszeiten der Beratungsstelle erfahren möchten oder gezielte Fragen beantwortet haben möchten – assisto live bietet Ihnen eine anonyme Plattform, auf der Sie sich frei und sicher ausdrücken können. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und unser Service ermöglicht es Ihnen, anonym zu bleiben, wenn Sie das wünschen. Wir legen höchsten Wert auf Datenschutz und Sicherheit und haben strenge Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen zu schützen.

Ihr niedrigschwelliger Sofortchat

Warteraum mit möglicher Filterung

Einbindung auf externen Webseiten

responsiv und barrierefrei

definierbare Öffnungszeiten

Onboarding mit assisto live

Häufig gestellte Fragen

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Online-Beratung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klientinnen und Klienten über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.  

Sie brauchen einen Internetzugang und einen Browser, um die Online-Beratung durchführen zu können. Haben wir Ihr assisto Wunschprodukt umgesetzt, erhalten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittels einer Webkonferenz abschließend eine Schulung. Bereits innerhalb weniger Wochen können Sie so ganz unkompliziert in die Online-Beratung einsteigen.

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen.

Sie können bereits ab 1500 € in die Online-Beratung einsteigen. assisto web basic ermöglicht es Ihnen durch klar definierte Gestaltungsmöglichkeiten, sich von Beginn an auf die Online-Beratung konzentrieren zu können. Sie und Ihre Klientinnen und Klienten können hierbei auf die sichere Mail-Beratung und ein komfortables Terminbuchungssystem zurückgreifen, über das Sie Telefon, vor Ort, Text- und Videochat in Einzel- und Gruppenterminen anbieten können.

Wie sich assisto in der Praxis bewährt

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Wir freuen uns, Sie bei Ihrem Onlineberatungsprozess zu unterstützen!