Mit unserer Software bieten wir eine passgenaue Lösung für

Icon Arrows Hochschulen und effiziente Studierendenberatung

Studierende da abholen, wo sie sind - Digital

Wir haben mit assisto eine Lösung entwickelt, die die Studierendenberatung vereinfacht und optimiert. Der Einsatz eines Chatbots zur Vorabfilterung und Ressourcenschonung ist besonders zu Semesterbeginn, wenn die Anfragen der Studierenden sich häufen, äußerst hilfreich. Dadurch wird Ihr Team entlastet und gleichzeitig eine hochwertige Beratung gewährleistet.

Der Navigator/Wegweiser ermöglicht den Studierenden eine eigenständige Navigation durch die verschiedenen Themen, die mit dem Studium verbunden sind. Dadurch wird die Selbstständigkeit und Autonomie der Studierenden gefördert.

Die assisto-Lösung bietet zudem ein umfangreiches Termin- und Ressourcenmanagement, was eine effiziente Organisation und Planung ermöglicht.

In Anbetracht der langfristig zurückgehenden Studierendenzahlen aufgrund demografischer Veränderungen ist es entscheidend, möglichst viele passende Studierende für die Hochschule zu gewinnen, um im wirtschaftlichen Wettbewerb zu bestehen. Ein innovativer digitaler Auftritt, wie ihn assisto bietet, spielt hierbei eine bedeutende Rolle, um potenzielle Studierende anzusprechen und zu überzeugen.

Ressourcen sind knapp!​

Durch automatisierte Prozesse und digitale Beratungsangebote kann qualitativ hochwertige Beratung gesichert werden.
Studienberatung mit den Bausteinen von assisto digital übersetzt.

Terminmanagement Modul

  • Ausweisung der anstehenden Termin innerhalb der Gruppe
  • Benachrichtigung für anstehende Termin oder Terminveränderungen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Ausweisung eines Veranstaltungskalenders
  • Festlegung von Sprechzeiten
Chatbot_livechat_support

Chatbot als Unterstützung

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr: Chatbots können rund um die Uhr Antworten auf Fragen der Studierenden liefern, unabhängig von Öffnungszeiten der Beratungsstellen
  • Anonymität und Vertraulichkeit: Studierende können sich möglicherweise wohler fühlen, Fragen zu sensiblen Themen über einen Chatbot zu stellen, da sie dabei anonym bleiben
  • Zugänglichkeit und Multikanal-Integration: Durch die Integration von Chatbots in verschiedene digitale Plattformen wie Websites, soziale Medien und mobile Apps wird die Beratung für Studierende noch zugänglicher

Beratung ohne Barrieren

 
  • Individuelle Barrieren können die Nutzung digitaler Produkte einschränken.
  • Gehörlose Personen benötigen z.B. Texte in Videos, während sehbehinderte Personen Screenreader benötigen.
  • Haptisch oder kognitiv eingeschränkte Personen benötigen eine einfache Navigation.
  • assisto berücksichtigt all diese Bedürfnisse und bietet Lösungen für eine barrierefreie Nutzung.
  • Abhängig von der Anwendung werden die Kriterienkataloge von “AA” oder “A” erfüllt.
 
 
barrierefreiheit

Begleitende App-Beratung

  • Begleitung aller Etappen im Studium
  • Individuelle Fachthemen
  • Mobile psychosoziale Beratung
  • In-App Weiterleitung an Fachkolleg:innen

Wir haben in der Lösung eine für sie wichtige Funktion nicht abgebildet?

Gestalten Sie Ihre virtuelle Studienberatung modular mit den assisto Funktionen

Onlinebuchung und umfangreiches Terminmanagement

Integrierte Benutzerverwaltung und umfangreiche Dokumentation

Gruppenverwaltung inkl. Terminmanagement und digitaler Austausch

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Wir freuen uns, Sie bei Ihrem Onlineberatungsprozess zu unterstützen!