Erfüllt alle Kriterien einer sicheren Online-Beratung und ermöglicht den schnellen und kostengünstigen Einstieg. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind auf die essentiellen Komponenten beschränkt. Der Fokus in der Beratung liegt auf sicherer Mail-Beratung und einem komfortablen Terminbuchungssystem über die Beratungskanäle Telefon, vor Ort, Text- und Videochat.
Ermöglicht die Umsetzung von komplexen Online-Beratungsprojekten für einzelne Beratungsstellen oder auch einem Verbund von mehreren Beratungsstellen. Sowohl der hohe gestalterische Individualisierungsgrad als auch die Erweiterungsmöglichkeiten setzen möglichen Projektvorstellungen kaum Grenzen.
Monatliche Lizenzkosten (= Basislizenz + Beratendenilizenz)
assisto wird beständig weiterentwickelt und optimiert. Die laufenden Kosten umfassen die Sicherstellung des Betriebs inkl. Backup auf sicheren Servern innerhalb Deutschlands. Ferner garantieren wir E-Mail-Support innerhalb von 24 Stunden (werktags) bei Fehlern oder Problemen.
Monatliche Lizenzkosten (= Basislizenz + Beratendenlizenz)
Im Rahmen von assisto web project fallen i.d.R. zusätzliche Kosten für das Update und die Instandhaltung an.
Erweitern Sie Ihre Kommunikationskanäle um die App-basierte Beratung – einfach und intuitiv. Mit Ihrer individuellen Einrichtungs-ID finden die Ratsuchenden direkt zu Ihnen. Die Gestaltung und die Inhalte Ihrer App lassen sich ganz einfach über die Administrationsoberfläche live aktualisieren.
Partizipieren Sie an den Vorteilen einer Messenger-basierten Beratungs-App. Keine Einschränkungen der Umsetzung ihres Projektkonzeptes bei dem Funktionsumfang oder Gestaltungskonzept. Basierend auf der bewährten technologischen Grundlage des assisto frameworks.
Release einer eigenen App mit Namen und Logo in den App-Stores.
assisto wird beständig weiterentwickelt und optimiert. Die laufenden Kosten umfassen die Sicherstellung des Betriebs inkl. Backup auf sicheren Servern innerhalb Deutschlands. Ferner garantieren wir E-Mail-Support innerhalb von 24 Stunden (werktags) bei Fehlern oder Problemen.
Monatliche Lizenzkosten (= Basislizenz + Beratendenlizenzen)
assisto wird beständig weiterentwickelt und optimiert. Die laufenden Kosten umfassen die Sicherstellung des Betriebs inkl. Backup auf sicheren Servern innerhalb Deutschlands. Ferner garantieren wir E-Mail-Support innerhalb von 24 Stunden (werktags) bei Fehlern oder Problemen.
Im Rahmen des assisto messenger projects fallen i.d.R. zusätzliche Kosten für das Update und die Instandhaltung der Apps an.
Wir empfehlen ca. zwei Mal jährlich die Apps mit den aktuellen Best Practices der Stores von Google und Apple sowie mit den neuen Betriebssystemen zu testen und eventuelle Anpassungen vornehmen zu lassen. Ausgenommen hiervon sind Updates in unserem assisto messenger basic Core, den wir für Sie standardmäßig aktuell halten. Die für Sie entstehenden Kosten ergeben Sich individuell nach Aufwand der Wartung.
Implementierung eines individualisierten Sofortchats, der eine niedrigschwellige und anonyme Beratung bietet. Wir bieten unter Anderem die Möglichkeit der Erstellung von Textbausteinen und einen Warteraum für Ratsuchende. Dieses Produkt eignet sich auch für Bestandskunden.
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Projektverständnis und konzeptionieren eine passende Lösung, die maßgeschneidert Ihre Bedürfnisse berücksichtigt, und eine digitale Unterstützung für niedrigschwelliges Onboarding, Kurzberatung, anonymen Kontakt und vieles mehr bieten wird.
Der komfortable Instant Chat auf Basis von Rocket Chat ermöglicht Ihnen den niedrigschwelligen Erstkontakt ohne Registrierung.
Die laufenden Kosten für den Chatserver setzen sich aus den Hostingkosten (61€/mtl.) und den Wartungskosten (99€/mtl.) zusammen.
Wir empfehlen generell einen Wartungsvertrag für die Instandhaltung von individual Umsetzungen.
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