assisto live

Digitales Onboarding

Herzlich willkommen bei assisto live – Ihrem anonymen Sofortchat! Wir freuen uns, Ihnen eine sichere und zugängliche Plattform für direkte Kommunikation und Unterstützung bieten zu können. Bei assisto live stehen niedrigschwellige Beratung und Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Unser Chat-Service folgt den strengen Richtlinien der WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1), um sicherzustellen, dass jeder, unabhängig von den individuellen Bedürfnissen und Fähigkeiten, reibungslos auf unsere Dienste zugreifen kann. 

Ganz gleich, ob Betroffene oder Angehörige akut Hilfe benötigen, die Öffnungszeiten der Beratungsstelle erfragen wollen oder gezielte Fragen beantwortet bekommen möchten, assisto live bietet Ihnen eine anonyme Plattform, auf der Sie sich frei und sicher ausdrücken können. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen, und unser Service ermöglicht es Ihnen, anonym zu bleiben, wenn Sie es wünschen. Wir legen höchsten Wert auf Datenschutz und Sicherheit und haben strenge Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen zu schützen.

Ihr niedrigschwelliger Sofortchat

Ihre virtuelle Präventionsanwendung

Warteraum mit möglicher Filterung

Einbindung auf externen Webseiten

responsiv und barrierefrei

definierbare Öffnungszeiten

assisto questo erklärt in 2 Minuten

Das digitale Werkzeug für niedrigschwellige Erst- oder Kurzberatung

Selbst bei begrenztem Zeitbudget bietet unser digitales Werkzeug eine effiziente Lösung für erste oder kurze Beratungsgespräche. Nutzen Sie es, um schnell und präzise Einblicke zu gewinnen. Unser digitales Werkzeug ist die ideale Unterstützung für eine zügige und qualitativ hochwertige Erst- oder Kurzberatung, selbst in zeitlich anspruchsvollen Situationen.

Wie individuell ist assisto live?

Der Aufbau von assisto live ermöglicht es, nicht nur in Ihren Farben, Ihrem Logo oder das gesamte Erscheinungsbild anzupassen, sondern auch Öffnungszeiten zu definieren und Themen der Beratung vorzugeben, welche die Ratsuchenden auswählen können und dementsprechend in der Beratendenoberfläche ausgewiesen werden.

Präventionsunterricht mit questo

Onboarding mit assisto live

Wir begleiten Sie im gesamten Prozess

In online oder präsenz Veranstaltungen erarbeiten wir ein gemeinsames Projektverständnis und konzeptionieren eine passende Lösung, die maßgeschneidert Ihre Bedürfnisse berücksichtigt, und eine digitale Unterstützung für niedrigschwelliges Onboarding, Kurzberatung, anonymen Kontakt und vieles mehr bieten wird.

 

Die Anwendung ist für jedes Endgerät verfügbar. Egal ob bequem mit dem Handy, Tablet oder Desktop-PC, assisto live kann Ratsuchenden in jeglicher Situation den Einstieg in die Online Beratung ermöglichen. Wir begleiten Sie bei der Umsetzung und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Alle Preise auf einen Blick

Wie sich assisto in der Praxis bewährt

Diakonisches Werk Württemberg

“Dank assisto können wir virtuelle Teams für unsere Fachberatungsdienste etablieren. assisto bietet eine ausbaufähige Technik und Erweiterungsmöglichkeiten, mit denen Beratungsprozesse analog und digital gut verknüpft werden können. So sind unsere Beratungsdienste für die Zukunft gut aufgestellt.”


Rainer Scheufele
Referent Inklusion und diakonische Gemeindeentwicklung

Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein e.V.

“Mit dem Digitalisierungspakt des Landes Schleswig Holstein kann die Landesstelle für Suchtfragen in enger Zusammenarbeit mit assisto eine innovative digitale Versorgungskette für von Sucht Betroffene und Ratsuchende etablieren. Sowohl Prävention, Selbsthilfe, Intervention und Nachsorgeangebote sind hier berücksichtigt. ”


Kai Sachs
Geschäftsführer

Previous
Next

Wir danken unseren Partnerinnen und Partnern für ihr Vertrauen

Die meisten Fragen können wir Ihnen mit einem “JA” beantworten

Die meisten Fragen können wir Ihnen mit einem “JA” beantworten

Erfüllt assisto alle
Anforderungen an die DSGVO?

Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Sind die unterschiedlichen Produkte untereinander vernetzt?

Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Online-Beratung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klientinnen und Klienten über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.

Können die assisto Produkte auf meine individuellen Anforderungen angepasst werden?

Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen. 

Gibt es Voraussetzungen für die Nutzung in meiner Organisation?

Sie brauchen einen Internetzugang und einen Browser, um die Online-Beratung durchführen zu können. Haben wir Ihr assisto Wunschprodukt umgesetzt, erhalten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittels einer Webkonferenz abschließend eine Schulung. Bereits innerhalb weniger Wochen können Sie so ganz unkompliziert in die Online-Beratung einsteigen.

Können sich auch Kundinnen und Kunden mit einem kleinen Budget den Einstieg in die Online-Beratung leisten?

Sie können bereits ab 1500 € in die Online-Beratung einsteigen. assisto web basic ermöglicht es Ihnen durch klar definierte Gestaltungsmöglichkeiten, sich von Beginn an auf die Online-Beratung konzentrieren zu können. Sie und Ihre Klientinnen und Klienten können hierbei auf die sichere Mail-Beratung und ein komfortables Terminbuchungssystem zurückgreifen, über das Sie Telefon, vor Ort, Text- und Videochat in Einzel- und Gruppenterminen anbieten können.

Können wir auch als Verbund mit mehreren Einrichtungen assisto nutzen?

assisto ermöglicht Ihnen die passgenaue Umsetzung von komplexen Online-Beratungsprojekten für einzelne oder im Verbund agierende Beratungsstellen. Gemeinsam ermitteln wir Ihre Anforderungen und erstellen ein individuelles Konzept für Ihre Einrichtungen.

Ich habe noch mehr Fragen, wie erhalte ich hierauf Antworten?

Sie können uns sowohl telefonisch, als auch per Mail erreichen.  Tel.: +49 (0)30 44 01 36 – 21/ Mailadresse: sales@assisto.online